Pourquoi le programmé bat l'urgence (quand vous avez le choix)
Le tarif de journée
Aucune majoration de nuit, de dimanche ou d'« urgence ». La même serrure remplacée mardi à 10 h coûte simplement moins cher que dimanche à minuit.
Un créneau, pas une attente
Vous connaissez le jour et la plage horaire à l'avance. L'intervenant vous prévient quand il part de l'intervention précédente — pas de journée entière bloquée.
La bonne pièce d'avance
Le rendez-vous laisse le temps de commander le cylindre exact, la résistance du bon modèle, l'organe au bon calibre — un seul passage au lieu de deux.
Ce qui se planifie très bien
- Remplacement de cylindre ou de serrure après un état des lieux
- Multipoints à régler, gâches à reprendre, porte qui frotte
- Robinetterie, chasse d'eau, siphon — l'eau coupée en attendant
- Cumulus fatigué, détartrage ou remplacement décidé sur devis
- Circuit isolé à réparer, prises à remplacer, éclairage à reprendre
- Sécurisation renforcée décidée à froid après une effraction
Et si entre la prise de rendez-vous et le jour J la situation se dégrade — la fuite reprend, la serrure lâche complètement — rappelez : le rendez-vous se transforme en passage prioritaire sans pénalité. Le tri fonctionne dans les deux sens.